Platíme s NFCtron
Placení bude díky NFCtron rychlé, přehledné a hlavně bezpečné. U všech prodejců zaplatíte jednoduše přiložením náramku s čipem k prodejnímu zařízení. Prodejce vám po každém placení ukáže přímo na zařízení částku, která vám bude z vašeho čipu stržena, a po dokončení objednávky váš zůstatek na čipu.
Akce bude kompletně cashless, veškeré platby budou probíhat pouze přes náramek s NFC čipem.
Pro ještě lepší přehled ohledně plateb na festivalu doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci NFCtron pro Android nebo iOS. Po načtení čipu pomocí NFC zde přehledně uvidíte celou vaši útratu i aktuální zůstatek. Můžete zde také hodnotit provedené objednávky, dostávat notifikace o jednotlivých platbách a po akci si zde pohodlně a bezplatně vrátit zbylé finance na bankovní účet.
JAK NA TO? POHODLNÉ PLACENÍ S NFCTRON
- Kredit si dobijte online ještě před akcí přes mobilní aplikaci nebo přes web NFCtron. Na dobíjecím místě obdržíte čip s dobitým kreditem a vy můžete jít rovnou k prodejním místům. Online dobití čipu proveďte nejpozději hodinu před aktivací čipu. Po obdržení náramku s čipem již není dobíjení online možné. Dobít kredit je možné online v období 14 dnů před konáním prvního koncertu. Po otevření areálu dobití online nemusí být k dispozici.
- Platíte pouze přiložením čipu k prodejnímu zařízení. Po provedení platby vám vždy prodejce ukáže obrazovku s novým zůstatkem na čipu a přehledem objednávky. Útratu můžete sledovat v mobilní aplikaci nebo si na dobíjecím místě vyžádat informační papír s QR kódem pro zobrazení webového přehledu.
- Nevypotřebovaný kredit si můžete bezplatně vrátit na bankovní účet přes mobilní aplikaci nebo přes webový přehled čipu. Na vytvoření požadavku máte čas do 26. srpna 2025. NEVYUŽITÝ KREDIT SE NEVRACÍ V HOTOVOSTI V MÍSTĚ AKCE.
Kredit je možné dobít si i na místě – hotově nebo kartou na označeném top-up pointu před areálem i v areálu. Aktivační poplatek pořadatele za první dobití na místě je 50 Kč / 2 EUR. Všechna další dobití jsou zdarma. Při dobití online aktivační poplatek neplatíte.
Nejčastější dotazy
Po každé objednávce vám zůstatek ukáže prodejce. Zůstatek zjistíte v mobilní aplikaci NFCtron, jednoduše pomocí načtení čipu nebo v online účtence naskenováním QR kódu z tištěného informačního papíru, který obdržíte, pokud jste si kredit poprvé dobili až na akci.
Je možné využít náramek s čipem z loňských koncertů, je třeba jej ale na místě znovu aktivovat. Kredit si můžete dobít zdarma online, nebo na místě s aktivačním poplatkem 2 EUR. Pro aktivaci čipu stačí na označeném dobíjecím místě ukázat QR kód o dobití nebo si kredit dobít na místě.
‼️ Kredit z roku 2024 využít nelze.
Náramek s čipem je sundavací a lze ho tedy přenášet mezi jednotlivými koncerty, kde se platí s NFCtron. Náramek s čipem můžete využít na koncertech Iron Maiden, Imagine Dragons, Bruce Springsteen, AC/DC a Post Malone.
Vrácení zůstatku kreditu je zdarma a bez omezení na účty vedené v CZK i v EUR. Stačí načíst si čip do mobilní aplikace NFCtron a pomocí 3 kliknutí si o vrácení kreditu na bankovní účet zažádat. O vrácení kreditu si můžete zažádat do 26. 8. 2025. Peníze v hotovosti nevracíme. Refundační řád.
Ano, merch je jediná výjimka - lze platit pomocí NFCtron, hotově a i kartou.
SUPPORT / POMOC: V případě jakýchkoliv komplikací při dobíjení je pro vás připraven support na e-mailu: info@nfctron.com.